Términos y condiciones

Objeto y aceptación

Los presentes términos y condiciones (en adelante, «los Términos») regulan la contratación y el uso de los servicios de Aiactum ofrecidos a través de aiactum.com por Mainds Projects Lab, S.L., con CIF B26685685 y domicilio social en Calle San Enrique de Ossó 235, 28055 Madrid, España (en adelante, «el titular»).

Al comprar o utilizar el servicio declaras ser mayor de edad, actuar en nombre propio o con facultades suficientes en nombre de una empresa, y aceptar estos Términos junto con el aviso legal, la política de privacidad y la política de cookies. La aceptación queda registrada con su fecha, la versión del texto y la superficie en la que se produjo.

Descripción del servicio

Aiactum es un programa trazable de adecuación al artículo 4 del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act) que incluye: formación de alfabetización en IA para tu equipo, una política interna de uso de IA, certificados de realización con código verificable y un expediente de evidencia documentada, emitido en 7 días hábiles desde el alta completada.

El artículo 4 del AI Act es una obligación de medios, no de resultados. En consecuencia: el servicio no constituye asesoramiento jurídico; los certificados acreditan la realización del programa formativo y no constituyen una certificación oficial ni una homologación de ningún tipo; y el expediente documenta las actuaciones realizadas, sin garantizar el resultado de ninguna inspección o procedimiento administrativo.

Los casos que queden fuera del ámbito del producto —por ejemplo, sistemas de IA de alto riesgo o necesidades de dictamen jurídico— se detectan y se derivan, sin venta, a la consultoría de Mainds Projects Lab.

Contratación, precio y pago

La contratación se realiza íntegramente online: el precio está publicado en el Sitio Web, sin llamadas comerciales. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la compra y los impuestos aplicables se desglosan antes del pago.

El pago se procesa a través de la pasarela segura de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Completado el pago, recibirás por correo electrónico la confirmación del alta y las instrucciones de acceso a tu portal de cliente. La factura se emite a nombre de la persona o empresa indicada en el alta.

Compromiso de entrega

Expediente emitido en 7 días hábiles desde el alta completada.

Se considera «alta completada» el momento en que constan el pago confirmado, los datos de facturación y de empresa, y el acceso al portal configurado. Si no emitimos tu expediente dentro de ese plazo por causas imputables al titular, se aplicará lo previsto en la normativa de consumo vigente.

Derecho de desistimiento

Si contratas como consumidor —por ejemplo, como autónomo para fines ajenos a tu actividad— dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar el motivo.

Al tratarse de un servicio cuya ejecución puede comenzar de inmediato, si solicitas el inicio inmediato aceptas que: si el servicio se ha ejecutado por completo durante ese plazo, pierdes el derecho de desistimiento; y si desistes estando el servicio parcialmente ejecutado, abonarás la parte proporcional a lo efectivamente prestado hasta ese momento.

Para ejercer el desistimiento, escríbenos a hola@mainds.io indicando tus datos de compra.

Obligaciones del cliente

• Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
• Que las personas inscritas completen la formación y las evaluaciones de forma efectiva.
• Custodiar las credenciales de acceso al portal de cliente.
• No revender, redistribuir ni presentar como propios los materiales y plantillas fuera de tu organización.
• Utilizar el expediente y los certificados conforme a su naturaleza —evidencia de realización y trazabilidad— y nunca presentándolos como una certificación oficial.

Propiedad intelectual de los entregables

Los materiales formativos, plantillas y documentos generados por Aiactum son titularidad de Mainds Projects Lab, S.L. Te concedemos una licencia de uso no exclusiva e indefinida para utilizarlos internamente en tu empresa, incluida su presentación ante clientes, auditores o autoridades. No puedes revenderlos, publicarlos ni cederlos a terceros ajenos a tu organización.

Responsabilidad y obligación de medios

Prestamos el servicio con la diligencia debida y conforme a la metodología publicada. Se trata de una obligación de medios: no respondemos de decisiones, sanciones o requerimientos de las autoridades, ni de daños indirectos o lucro cesante. En cualquier caso, la responsabilidad total del titular queda limitada al importe efectivamente pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la cause.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la normativa imperativa reconozca a los consumidores y usuarios.

Duración y renovación

El servicio tiene la duración indicada en la oferta contratada. La norma y las herramientas cambian: la renovación anual actualiza tu formación y re-emite tu expediente. Las condiciones de cada renovación se muestran antes del cobro correspondiente.

Legislación aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Tarragona, salvo que actúes como consumidor, en cuyo caso será competente el fuero que imperativamente corresponda.

Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente en cada momento es la publicada en esta página. Si ya eras cliente cuando se produzca un cambio sustancial, te lo notificaremos por correo electrónico con antelación razonable. La versión aplicable a tu contratación es la que aceptaste en el momento de la compra.